ルネサンスのこだわり 〜お客様の笑顔を増やしたい〜

ルネサンス
ベストスタッフコンテスト

ルネサンスでは、 ホスピタリティマインドあふれるスタッフの育成に努めており、 年に1度 社内接客コンテストを実施しております。

皆さまに愛され安心して頼っていただけるスタッフを目指し、選出されたスタッフを見本として、一つ上のサービスを提供できるマインドを育てていきます。

ベストスタッフ審査方法

examination shedule

お客様の感動につながる接客の実現の為に、スタッフ一人ひとりの想いを発揮する場

4つのセクションスタッフ(フィットネス、フロントセールス、スイミング、テニス)の各クラブの代表者による予選(1次・2次・3次審査)を行い、全国3ブロック14エリアの代表者の計12名による全国大会でグランプリを決定します。

ベストスタッフ部門別 フロント部門、テニスコーチ部門、ロールプレイング部門、スイミング部門

模擬接客(ロールプレイング)とスピーチによる審査が行われます。

コンテストの流れ

  • 1次審査クラブ代表


  • 2次審査エリア代表
    (全国14エリア)


  • 3次審査全国3つのブロックに分かれて各部門1名ずつ代表を選出します


  • 全国大会各部門3名の代表からベストスタッフを決定します

2015年のグランプリ受賞者

award winners

今村 美沙喜さん
青木 未来さん
佐川 裕一さん
蝦名 麻衣さん
全体ステージ写真
コンテスト当日の様子