テニススクール ルネサンス ふじみ野

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【会費・振替案内】休業期間中の会費のお取り扱い・振替について(6/28_14:00更新)

日頃よりルネサンス ふじみ野をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言の発令に伴い、当クラブは休業とさせていただきました。

つきましては、休業期間中の会費のお取り扱い・振替(スクール)について以下の通りご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 

【休業期間中の会費のお取り扱い・振替について】

 

大変申し訳ございませんが、既にご契約内容ごとに4月の会費を正規の金額でご請求させていただいております。5月の会費のご請求はございませんので、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。

※お客さまによっては5月の会費についても正規の金額でご請求の場合がございますが、4月の会費返金分と合わせて、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。

 

■テニススクール会員(成人・ジュニア)

 2・3月期休講分・欠席登録分の振替・・・有効期限を無期限(表記上は9999/12/31と、表示されます。ご在籍期間でのみ有効となります。)

 4月分会費・・・会費はすべて6月度以降会費に充当

 5月分会費・・・会費の発生はございません

 ※テニススクールカレンダーが4・5月期閉講の為

 ※ジュニアテニススクール在籍期間中に3月期休講分の特別振替が消化できなかった場合には、ご退会後に返金させていただきます。ご退会の際にお申し出ください。

  

尚、本件に際して、お客様の手続きの必要はございません。

また、スタディサプリ以外のオプション契約についても同様となります。

※万が一、ご退会されている場合はご指定の口座への返金となります。

 

【よくある質問】

Q テニススクールの動画記録会はありますか?

A 7/13(月)~7/19(日)にストロークの動画記録を実施予定です。

 

Q 6・7月期からの振替の有効期限はどうなりますでしょうか?

A テニススクールの6・7月期については有効期限を欠席日より6ヶ月まで延長いたします。体調が悪い時は無理せずお休みいただきますようお願いいたします。(振替有効期限の延長は8月中旬頃に自動的に付与されます。) 

 

Q 4・5月休会の手続きをしましたが、どのような扱いになりますか?

A 4月・5月分の休会費はスクール再開後に会費に充当させていただきます。手続きは当社で行いますので、お客様において行っていただくことはございません。

 

Q 有効期限の切れるルネサンス金券を使っていますがどのような扱いになりますか?

A 2月20日~5月末の間に有効期限を迎えるものに関しては、有効期限を本年9月30日まで延長させていただきます。

 

 

テニススクール ルネサンス ふじみ野 049-256-3444