【フロント】アプリでのスクールの出欠、振替について

こんにちは!

フロントの磯部です。

10月から営業時間が変わり、新しいリズムでお過ごしの方もいらっしゃるかと思います。

お気づきの点や感想などありましたら、ぜひお聞かせください★

 

さて、今回も皆さんが知っていそうで知らないかも?な情報をお届けします。

 

テーマは スクール会員のアプリでの出欠、振替について です!

 

スイミング、テニス、ゴルフ会員の皆さまはレッスンの欠席連絡、振替などで

アプリをご利用いただいておりますが、アプリで操作できるのは対象期のみになります。

 

例)今日は9月25日だとします。

10月期が9月29日からスタートする場合、お休みも振替も操作できるのは

9月28日までになります。

9月29日以降の操作は、9月29日0:00以降に可能になります。

 

欠席や振替を取りたい日が迫っていても、次の期のものは次の期に入ってからでないと

操作できませんのでご注意ください。

 

期の切り替え時期については、各種スクールカレンダーをご確認ください。

 

アプリでの出欠連絡関連といえば…

テニスとゴルフは10月から若干ルールが変更になります

 

詳細はご自身のメールに届いているお知らせかマイルネサンスアプリのホーム画面内、

重要なお知らせ・営業案内をご確認いただきたいですが、

せっかくなのでこちらでも紹介いたします(^^)

 

【改定前】

振替有効期限:同一期内まで  *欠席登録済で振替未消化は1回のみ翌期に持越し可

欠席登録時間:レッスン開始1時間前まで

【改定後】(2025年10月期~)

振替有効期限:翌期内まで *欠席登録済のみ有効、1回のみ持越し制度は廃止となります

欠席登録時間:レッスン開始直前まで

 

今までしていただいていた繰越し分の予約、一部はフロントでしかできなかったり、

自分の振替がいくつ残っているかわからなくなってしまったり、、、

そういった点は今回で解消されると思います!

4回全て翌期最終日までの期限ですので、上手に使っていただけるとうれしいです☆

 

ただ、期の後半は混み合うことがあり、ご希望のクラスが取れない可能性もありますので、

できるだけ通常のレッスンに出席して頂きますよう、

また、振替は溜めず早めに消化するようにお願いいたします!

 

なお、休会期間中は振替は取れませんのでご注意ください。

 

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお尋ねください。