避難訓練実施報告~お客様に安心して通っていただけるために~

  • サービス向上への取組
  • ジュニアスイミング
  • 「安全安心・改善」への取組
  • スタッフからのメッセージ

いつもルネサンス広島東千田24をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

こんにちは。

スイミングコーチの岸本です!

 

ご報告が遅れましたが、先月の休館日に全セクションスタッフ合同でCPR研修会と、避難訓練を実施しました。

 

CPR研修会は、各グループにわかれて本番を想定して実施しました。

あらゆる状況をグループ内で考え、その場合の対処法を探してみたり、色々なパターンを想定して行いました。

いざというときも落ち着いて、そして連携して行動するためにはこのような訓練はとても大事なことだと痛感しました。

 

次に定期研修会では、ルネサンス広島東千田クラブのウリについて考えました。

毎年色々な事にチャレンジしてきた広島東千田クラブですが、まだまだ進化していこうと考えています!

時代の流れにのり、先取りで新しいクラブへと進化していきます!

お客様目線やスタッフ目線でアイディアを出し合っていきました。

今後が楽しみになるような斬新なアイディアや夢溢れるアイディアが飛び交い、私たちもワクワクが止まりませんでした。

 

そして最後は避難訓練を行いました。

お客様を安全かつ迅速に避難させることができるように、手順や見回る個所などを再度確認していきました。

スタッフ一人ひとりが安全への意識を高く持てた訓練となりました。

 

ルネサンスでは、会員の皆様に安心してクラブをご利用頂けるように、こうして定期的に訓練を行っております。

これからもより安心安全を心がけて参りますので、これからもルネサンス広島東千田クラブをよろしくお願いいたします。