【クラブ情報】避難訓練実施しました！

  • サービス向上への取組
  • 「安全安心・改善」への取組
  • スタッフからのメッセージ

こんにちは！

スイミングの安齋です。

 

今回はリニューアル休館最終日！

本日の取り組みについて、発信します！

 

避難訓練を実施しました！

先日、ルネサンス三軒茶屋クラブにて、スタッフ全員で避難訓練を実施しました。

万が一、災害や緊急事態が発生した際に、お客様の安全を第一に考え、スタッフ一人ひとりが「何をすべきか」「どのように行動するか」を確認する大切な機会となりました。

普段の営業では意識することの少ない場面についても、実際の動きを確認することで、改めて日頃からの備えの大切さを感じることができました。

 

リニューアル箇所もみんなで確認！

避難訓練の後は、クラブ内のリニューアル箇所をスタッフ全員で確認しました。

新しくなった場所や変わった設備などを実際に見ながら、「お客様にどう感じていただけるか」「どのように活用していただけるか」など、クラブ全体で共有しました。

スタッフがクラブの変化をしっかり理解することで、お客様からのご質問にもスムーズにお答えできるようになります。

 

これからの三軒茶屋クラブへ

今回の避難訓練やリニューアル箇所の確認を通して、改めて感じたのは、スタッフ全員で同じ方向を向いてクラブをつくっていくことの大切さです。

これからも、より安心してご利用いただけるクラブ、そして「また来たい」と思っていただけるクラブを目指して、スタッフ一同取り組んでいきます。

今後も進化していくルネサンス三軒茶屋クラブに、ぜひご期待ください！

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