【★新導入★】RURA(ルーラ)についてのご紹介!

  • サービス向上への取組
  • クラブからのオススメ

いつもルネサンスブログをご覧いただきありがとうございます。

こんにちは!フロント長瀬です!

最近ハマっている御朱印集めで先日初の気仙沼まで足を運んで参拝してきました♪
今年の干支「馬」を祀っている神社「早馬神社」その後、登米市の「若草稲荷神社」へ参拝してきました^^

 

自分と家族の健康祈願でいつも参拝し、神仏のご縁の記録として集めていますが
限定物や可愛いものがあるのでテンションが上がってしまいます♡

みなさんは何か「ハマっているもの」はありますか?ぜひ!教えてください^^

さて、今回は新しく導入される「RURA(ルーラ)」についてご紹介します!

フロント RURA ってどんなもの?

RURAは、画面の向こうにいるスタッフが、みなさんのルネサンスライフをサポートしてくれるサービスです!

画面にある質問したいことをタップするとスタッフが出てきて、リモートでお話することだできます。

仙台泉中央クラブでは、フロント前ラウンジのハンガーラック横に設置します!

 

どんなことができるの?

たとえばこんなことができます!

・スタジオ予約方法

・フィットネス種別変更、休会、退会

・オプション解約

・各種クラス変更

・アプリ関係

フロントが混んでいても RURA ならすぐに対応してくださるので、待たないで手続きが可能です!

 

画面の向こうにはだれがいるの?

画面の中のスタッフは、全国で活躍しているフィットネスライフ・サポーター!

みなさんが安心して運動を続けられるように、やさしく・ていねいにサポートします。

 

どうやって話しかければいいの?

画面の下にあるボタンをポチっと押すだけ!

「こんにちはー!」と話しかけてくれたら、すぐにお返事します!

 

操作方法もすごく簡単なので、初めてでも大丈夫!

分からないことがあったら、すぐ相談してくださいね。

 

さいごに

仙台泉中央クラブでは、「もっと気軽に、安心して運動を楽しんでほしい」という想いで、このRURAを導入しました!

画面越しではありますが、しっかりと“人”がつながっているので、ひとりじゃないですよ!

これからどんどん使ってみてくださいね!

 

さて、今回はここまで!

次回のルネサンスブログもお楽しみに~☆彡

ながせ☻