スポーツクラブ ルネサンス 函館24

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【会費・振替・手続き案内】休業期間中の会費のお取り扱い・振替について(5月26日_17:00更新)

日頃よりルネサンスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言の発令に伴い、当クラブは休業とさせていただきました。

つきましては、休業期間中の会費のお取り扱い・振替(スクール)について以下の通りご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

【休業期間中の会費のお取り扱い・振替について】

大変申し訳ございませんが、既にご契約内容ごとに4月の会費を正規の金額でご請求させていただいております。5月の会費のご請求はございませんので、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。

※お客さまによっては5月の会費についても正規の金額でご請求の場合がございますが、4月の会費返金分と合わせて、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。

 

■フィットネス会員・Monthlyコーポレート会員(ご登録が当クラブの方のみ)

 4月分会費・・・臨時休館した13日間分を除いた17日間分の会費を頂戴し、差額を6月以降分会費に充当

  例)4月度月会費 10,230円÷4月日数30日×13日分(臨時休館日数分)=4,433円を6月以降分会費に充当

 5月分会費・・・会費の発生はございません

■スイミングスクール会員(ジュニア)

 3月期休講分の振替・・・有効期限を無期限(表記上は9999/12/31と、表示されます)

 3月期欠席登録分の振替・・・レッスン日より6ヶ月後まで有効

 4月期欠席登録分の振替・・・レッスン日より6ヶ月後まで有効

 4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当

 5月分会費・・・会費の発生はございません

 ※ジュニアスイミングスクールカレンダーが以下の日程で閉講の為

   4月期2週目~4週目/5月期全日程

 ※在籍期間中に3月期休講分の特別振替が消化できなかった場合には、ご退会後に返金させていただきます。

■カルチャースクール会員(ジュニア)

 4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当

 5月分会費・・・会費の発生はございません

 ※カルチャースクールカレンダーが4月期1週目のみ開講し、4月期2週目~4週目と5月期休講の為

 

尚、本件に際して、お客様の手続きの必要はございません。

また、スタディサプリ以外のオプション契約についても同様となります。

※万が一、ご退会されている場合はご指定の口座への返金となります。

 

【その他】

臨時休館中にお問い合わせの多いお手続きの期日は、以下①~④の通りです。

<①5月末退会>  締切:5月10日(日)

<②6月休会>  締切:5月31日(日)

<③6月末退会> 締切:6月10日(水)

<④5月末締切各種お手続き>締切:5月31日(日)

※④お手続き内容)「6月~の契約変更」・「6月~クラス変更」・「5月末オプションサービス解約」。

※①~④の記載月以降の休会・退会のお手続きは、入会時ご案内の期日となります。

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