重要なお知らせ
結果に自信があります!「満足度保障制度」で安心してスタートしてください。
始めてみたいけど…もし自分に合わなかったら?
ルネサンスなら、そんな「よくある迷い・お悩み」も100%完全解決の、満足度保証制度システムを完備!
満足度保証制度とは?
クラブを利用されてご満足いただけない場合に、入会金・事務手数料・会費を返金いたします。
※入会キャンペーン特典も違約金なしで返金いたします。
※対象はフィットネス会員に新規でご入会いただく方となります。
(重複入会・復会の方及びスクール会員・コーポレート会員は対象外となります。)
返金は下記の条件に該当する方が対象となります。
①入会後、施設を1回以上、2回以内ご利用いただいた方。
②入会時の手続きを全て行っていただいた方。
③利用開始月の月末までにフロントにて退会手続きを行った方。
例)1月利用開始の方 ⇒ 1月末日までのお手続き(電話及びメールなどでの受付は行っておりません)
➃返金手続きの際に、入会時にお渡しするレシートをお持ちの方。
⑤退会手続きの際に、アンケートへご協力いただける方。
「はじめてのスポーツクラブ選びは、慎重に選んでいただきたい」と私たちは心からそう思います。
だから、「満足度保証制度」なら…安心も満足も最大に!
ご不明な点はお電話でお気軽にお問い合わせください。
TEL:024-991-5411
【電話受付時間】※金曜日休館日
平 日 11:00~21:00
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