結果に自信があります！「満足度保障制度」で安心してスタートしてください。

始めてみたいけど…もし自分に合わなかったら？

ルネサンスなら、そんな「よくある迷い・お悩み」も100％完全解決の、満足度保証制度システムを完備！

 

満足度保証制度とは？

 クラブを利用されてご満足いただけない場合に、入会金・事務手数料・会費を返金いたします。

※入会キャンペーン特典も違約金なしで返金いたします。

※対象はフィットネス会員に新規でご入会いただく方となります。

　(重複入会・復会の方及びスクール会員・コーポレート会員は対象外となります。)

 返金は下記の条件に該当する方が対象となります。

①入会後、施設を１回以上、２回以内ご利用いただいた方。

②入会時の手続きを全て行っていただいた方。

③利用開始月の月末までにフロントにて退会手続きを行った方。

　例)1月利用開始の方 ⇒ 1月末日までのお手続き(電話及びメールなどでの受付は行っておりません)

➃返金手続きの際に、入会時にお渡しするレシートをお持ちの方。

⑤退会手続きの際に、アンケートへご協力いただける方。

 「はじめてのスポーツクラブ選びは、慎重に選んでいただきたい」と私たちは心からそう思います。

 

 だから、「満足度保証制度」なら…安心も満足も最大に！

 

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ご不明な点はお電話でお気軽にお問い合わせください。

TEL：024-991-5411

 

【電話受付時間】※金曜日休館日

平 日　11:00～21:00

  土　  11:00～19:00

日・祝　11:00～17:00