スポーツクラブ ルネサンス 長崎ココウォーク

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重要なお知らせ

【会費・振替・手続案内】休業期間中の会費のお取り扱い・振替・手続について

日頃よりルネサンスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言の発令に伴い、当クラブは休業とさせていただきました。

つきましては、休業期間中の会費のお取り扱い・振替(スクール)について以下の通りご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 

【休業期間中の会費のお取り扱い・振替について】

大変申し訳ございませんが、既にご契約内容ごとに4月の会費を正規の金額でご請求させていただいております。5月の会費のご請求はございませんので、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。
※お客さまによっては5月の会費についても正規の金額でご請求の場合がございますが、4月の会費返金分と合わせて、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。

■フィットネス会員・Monthlyコーポレート会員(登録クラブが休業クラブに充たる方のみ)

※既に請求させていただいている月会費につきましては引き落とし後に、休業日数分を再開後の月会費として充てさせていただきます。

【充当する月会費】※以下の計算式で算出しております。

4月分会費・・・4月分月会費×(臨時休館半月分÷4月日数の30日)
例)4月度月会費  11,330円(税込)×(臨時休館半月分÷4月日数30日)=5,665円(税込) ※正会員の場合 
※返金割合は、小数点で切上げて計算させていただいております。
5月分会費・・・会費の発生はございません

※ お客様において行っていただくことはございません。
※ 水素水・プライベートロッカー・レンタル料金などオプション契約の会費についても同様となります。
    (スタディサプリは除きます)
※ 万が一、ご退会されている場合はご登録の口座への返金となります。

■スイミングスクール会員(成人)

※既に請求させていただいている月会費につきましては引き落とし後に、休講レッスン回数分を再開後の月会費として充てさせていただきます。

【充当する月会費】※スクール年間カレンダーの開講数で算出しております。

4月度月会費・・・休講レッスン回数分(1週分)を6月以降分会費に充当
例)4月度4週開講カレンダーで、月会費6,600円(税込)の場合
 (6,600円÷4週)×休講1週分=1,650円(税込)
5月度月会費・・・会費の発生はございません

※ スクールカレンダーの日程を変更致します。最新情報は完成次第HPに掲載いたします。
※ お客様において行っていただくことはございません。
※ 水素水・プライベートロッカー・レンタル料金などオプション契約の会費についても同様となります。
    (スタディサプリは除きます)
※ 万が一、ご退会されている場合はご指定の口座への返金となります。

【振替】

2月度欠席登録分の振替・・・2月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
3月度欠席登録分の振替・・・3月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月16日(木)・17日(金)・19日(日)・21日(火)休講分の振替・・・有効期限を無期限(表記上は9999/12/31と、表示されます)
※在籍期間中に休講分の特別振替が消化できなかった場合には、ご退会後に返金させていただきます。

■スイミングスクール会員(ジュニア)

※既に請求させていただいている月会費につきましては引き落とし後に、休講レッスン回数分を再開後の月会費として充てさせていただきます。

【充当する月会費】※スクール年間カレンダーの開講数で算出しております。

4月度月会費・・・休講レッスン回数分(3週分)を6月以降分会費に充当
例)4月度4週開講カレンダーで、月会費6,600円(税込)の場合
 (6,600円÷4週)×休講3週分=4,950円(税込)
5月度月会費・・・会費の発生はございません

※ スクールカレンダーの日程を変更致します。最新情報は完成次第HPに掲載いたします。

※ お客様において行っていただくことはございません。
※ 万が一、ご退会されている場合はご指定の口座への返金となります。

【振替】

3月期休講分の振替・・・有効期限を無期限(表記上は9999/12/31と、表示されます)
※3月度1週目・2週目分
3月期欠席登録分の振替・・・レッスン日より6ヶ月後まで有効
※3月度3週目・4週目分


4月期欠席登録分の振替・・・レッスン日より6ヶ月後まで有効
※4月度1週目

 

【その他】

臨時休館中にお問い合わせの多いお手続きの期日は、以下①~④の通りです。

臨時休館期間に伴い、一部締切りを延長させていただきます。

<①5月末退会> 5月10日にて既に締め切っております。

<②6月休会>  5月31日(日)まで延長して受付

<③6月末退会> 6月10日(水)まで

<④5月末日締切の手続(※)> 5月31日(日)まで

(※)「6月~の契約変更」「6月~クラス変更」「5月末オプションサービス解約」

なお、7月以降の休会・退会のお手続きは、入会時ご案内の期日となります。

スポーツクラブ ルネサンス 長崎ココウォーク 095-840-9550

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