スポーツクラブ&スパ ルネサンス 国立24

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お知らせ

【会員の皆様へ】ルネサンス国立をご休会中の方へ! ~休会中のよくあるご質問はこちら~

ルネサンス国立の会員様をご休会中の方へ

いつもルネサンス国立をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、当クラブでは、安全・安心の取り組みを徹底し、皆様にご利用いただいております。

ご休会中にご不安なことやご不明点がございましたら、どうぞお気軽に下記番号までお電話、もしくはお問い合わせくださいませ。

ルネサンス国立:042-580-4100

お問い合わせ

ただ今、「お試しご利用クーポン」配布中!

休会中の方からよくあるお問い合わせ

Q、休会とは?

A、一定期間、ルネサンスをご利用いただけない方は休会を承ることができます。
期間は、最長で2ヶ月となっております。
尚、お怪我、ご病気、転居等、やむを得ないご事情の場合は、ご相談ください。

 

Q、休会の手続き締切日は?

A、休会をされたい月の前月の10日が締切日となっております。(10日が金曜日の場合は、翌日の11日が締切日となります。)
尚、お怪我、ご病気、転居等、やむを得ないご事情の場合は、ご相談ください。
例:9月から休会をご希望の方⇒8月10日が締切日

 

Q、休会中は会費はかからないの?

フィットネス・法人マンスリー会員様は休会費はかかりません。成人スイミングスクール等、各種スクールの会員様は、1,100円(税込)/月の休会費がかかります。

 

Q、休会中に施設を利用することはできるの?

A、ご休会中は、施設のご利用はいただけません。各種チケットをお持ちの方は、ご利用いただけます。
ご休会の取消はいつでも可能でございます。ご利用されたい日にご来館いただきますと、その日からすぐにご利用いただけます。
下記、休会取消についても併せてご覧ください。

 

Q、休会中に再開したい場合はどうしたらいいの?

休会の取消が可能でございます。

例:8月休会中の方⇒7月中にお電話での取消も可能でございます。また、8月に入ってから再開されたい場合、お申し出日に関わらず当月1ヶ月分の会費をフロントでご入金いただきますと、当日から施設をご利用いただけます。
また、フロントでのご入金は、現金、クレジットカード、各種電子マネーでのご入金が可能です。一度ご入金された月の月会費は、お引き落としはされません。

 

Q、再開したいが、コロナウイルスが不安…。どのような感染予防対策をしているの?

A、現在、ルネサンス国立で実施しております、下記「安全・安心の取り組みについて」をご覧ください。

>>>安全・安心の取り組みについて<<<

 

Q、スタジオレッスンに参加したいが、コロナウイルスが不安…。何か良い方法は?

A、ルネサンスオンラインレッスンがおすすめです
月額3,300円(税込)もしくは、1回550円(税込)で、人気のインストラクターのレッスンがご自宅で受けられます。

>>>オンラインレッスンについてはこちら<<<

 

Q、現在の混雑状況は?

A、>>>混雑状況について<<<

 

Q、入場規制等はしているの?

A、現在、お着替えいただく際のロッカーの数を減らして営業しております。そのため、万一ロッカーが一杯の場合は、入場制限をさせていただく場合がございます。

 

Q、再開後、利用時に注意することは?

A、ご利用時は、必ずマスクのご着用をお願いいたします。マスクをご着用いただけない方はご入場をお断りさせていただいております。
マスクをお忘れの方は、使い捨てマスクをフロントで100円(税込)でご購入いただけます。
また、ミズノ製マスクをルネサンスショップでも販売予定でございます。
>>>オンラインショップについてはこちら<<<

※ジムご利用時、スタジオレッスン参加時も必ずマスクのご着用をお願いしております。

 その他、ご不安なこと、ご不明点等がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

 

 ルネサンス国立24 店舗情報

【アクセス】

〒186-0002  東京都 国立市東1-7-1
JR「国立駅」南口より徒歩3分
JR「谷保駅」よりバス10分
>>>アクセスマップはこちら<<<

【電話番号】

042-580-4100

【営業時間】

通常営業時間
月~木:10:00~23:00 
土:10:00~21:00 
日・祝:10:00~20:00 
※休館日:金曜日
>>>詳細はこちら<<<

スポーツクラブ&スパ ルネサンス 国立24 042-580-4100

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