【会費・振替・手続案内】休業期間中の会費のお取り扱い・振替・手続について(5月27日_10:30更新)
日頃よりルネサンスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言の発令に伴い、当クラブは休業とさせていただきました。
つきましては、休業期間中の会費のお取り扱い・振替(スクール)について以下の通りご案内いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
【休業期間中の会費のお取り扱い・振替について】
大変申し訳ございませんが、既にご契約内容ごとに4月の会費を正規の金額でご請求させていただいております。5月の会費のご請求はございませんので、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。
※お客さまによっては5月の会費についても正規の金額でご請求の場合がございますが、4月の会費返金分と合わせて、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。
■フィットネス会員・Monthlyコーポレート会員(登録クラブが休業クラブに充たる方のみ)
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
■スイミングスクール会員(成人)
2月期欠席登録分の振替・・・2月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
3月期欠席登録分の振替・・・3月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月期欠席登録分の振替・・・4月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
■ゴルフスクール会員
2・3月期欠席登録分の振替・・・3月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月期欠席登録分の振替・・・5月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
■スカッシュスクール会員
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
尚、本件に際して、お客様の手続きの必要はございません。
また、スタディサプリ以外のオプション契約についても同様となります。
※万が一、ご退会されている場合はご指定の口座への返金となります。
【その他】
臨時休館期間に伴い、一部締切りを延長させていただきます。
<①5月末退会> 5月10日(日)にて既に締め切っております。
<②6月休会> 5月31日(日)まで延長して受付
<③6月末退会> 6月10日(水)まで
<④5月末締切各種お手続き(※)> 5月31日(日)まで
(※)「6月~の契約変更」・「6月~クラス変更」・「5月末オプションサービス解約」
なお、7月以降の休会・退会のお手続きは、入会時ご案内の期日となります。
【休業期間中の会費のお取り扱い・振替について】
大変申し訳ございませんが、既にご契約内容ごとに4月の会費を正規の金額でご請求させていただいております。5月の会費のご請求はございませんので、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。
※お客さまによっては5月の会費についても正規の金額でご請求の場合がございますが、4月の会費返金分と合わせて、6月以降の月会費に充当にて、ご返金をさせていただきます。
■フィットネス会員・Monthlyコーポレート会員(登録クラブが休業クラブに充たる方のみ)
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
■スイミングスクール会員(成人)
2月期欠席登録分の振替・・・2月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
3月期欠席登録分の振替・・・3月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月期欠席登録分の振替・・・4月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
■ゴルフスクール会員
2・3月期欠席登録分の振替・・・3月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月期欠席登録分の振替・・・5月期最終レッスン日より6ヶ月後まで有効
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
■スカッシュスクール会員
4月分会費・・・会費の25%分を頂戴し、75%分を6月以降分会費に充当
5月分会費・・・会費の発生はございません
尚、本件に際して、お客様の手続きの必要はございません。
また、スタディサプリ以外のオプション契約についても同様となります。
※万が一、ご退会されている場合はご指定の口座への返金となります。