月次研修

  • スタッフからのメッセージ

こんにちは。フィットネスの髙橋です。いつもブログご観覧ありがとうございます☺

今回はいつも月末にフィットネススタッフで行っている研修の紹介です。

私たちは、月に一回、研修をしています。

内容は、

クラブをより良くする為には・・・

どうしたらお客様に気持ちよく、楽しく、効果的にジムをご利用頂けるか・・・

など毎月様々な議題で話しあっています。

そして、今回はルネター試験。

ルネター試験とは、全国のルネサンススタッフが毎年受ける、筆記試験のようなものです。

内容は、洞察力、栄養学、解剖学、色んなジャンルから全部で百問です。

この試験前は、各自勉強をしたり、集まり勉強会を開き知識の共有をします。

普段忘れてしまっている事や、新たに得たこと。また、試験結果を見て、自分が苦手とする事を知る良い機会でもあります。

何より、この知識をアウトプットしお客様により良い接客ができる事が一番の目的かなと思っています。

先週はその再確認テストでした。

こうやって日々私達は知識や、お互いのモチベーションを高め合っています(^^)/

また疑問に思うことがあれば、いつでもスタッフにお声がけくださいね。

 

体験、見学、随時受け付けています。